お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにて承っております。
メールはお返事までにお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの方はお電話にてご連絡ください。

オンライン相談へのご参加方法

お忙しい方や遠方のお客様にもご利用いただけるオンライン相談を承っております。
オンライン会議システムは、「Zoom」をご利用いただくことができます。
下記にて、ご利用方法をご案内いたします。

ご利用方法（Zoom）

Zoomはインターネット環境と端末（パソコンorタブレットorスマートフォン）があれば、世界中どこからでも、簡単にオンライン相談ができるサービスです。

オンライン相談への参加手順

1. オンライン相談のお申し込みをいただきましたら、Zoomのご案内をメールでお送りいたします。
2. ご相談時刻になりましたらご案内メールに記載されておりますURLをクリックしてください。
3. 事前にダウンロードいただいたZoomのアプリが起動し、画面上にダイアログが表示されますので、
   ダイアログ内の「Zoom Meetingsを開く」をクリックしてください。
   ダイアログが表示されない場合は、「ミーティングを起動」をクリックしてください。
4. 「マイクとカメラを許可」を選択します。
   ブラウザに、マイクとカメラの許可メッセージが表示される場合があります。
   画面のメッセージを確認し「許可」ボタンを押してください。許可されない場合は、カメラでの画像の表示、マイクでの音声利用ができません。
5. 詳細は、Zoomのサポートページ（Zoomミーティングに参加する）にてご確認いただけます。

事前にご準備・ご確認いただきたいこと

• ご利用されるパソコン・タブレット・スマートフォンに『Zoom』をインストールしてください。
》ダウンロードはこちら
• 開始時間になりましたら、事前にお伝えいたしましたミーティングIDとパスワードをご入力ください。
• オンライン相談は、通信品質の安定した場所からご参加ください。ネットワークの状況によっては、通信が途切れる、音が聞き取りづらい、などの状況が発生する場合がございます。